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 [HRP] vive ankama (oupah)

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riisa
Ancien Kipage
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MessageSujet: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 16:28

Bonjour, Bonsoir suite à l'intrusion ankama à dessider de changer mon mot de passe sans que leur demmande quoi que se soit. Je vous laisse immaginner ma surprise en rentrant du boulot ... j'essaye de me connecter : nom de compte ou mot de passe incorrect. Je suis joignable sur mon petit sacrieur : Kaastou en attendant que la situation se débloque.
Cordialment Riisa

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shinjo
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 16:30

La solution est très simple
Tu vérifies ta boîte mail et si ça ne donne rien il faudra que tu contactes le support
Si tu fais cela je suis sûr que le problème sera réglé très vite peut être même dans la soirée

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riisa
Ancien Kipage
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 16:42

C'est déjà fait chér confrére ^^

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shinjo
Ancien Kipage
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 16:50

Même le support ?! C'est ton dernier recours et il a beaucoup de chances de marcher

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Zeiilale
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 18:55

A tous ceux qui n'ont pas encore reçu leur nouveau mot de passe, utiliser le service des SMS. Il reste payant mais le coût est dédommagé pour des jours d'abonnement.

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Syluxe
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 19:39

Je connais pas mal de monde qui sont dans la même situation que toi (compte mal certifié, adresse email invalide, oublie de leur question secrète...). Je ne sais pas ce qu'Ankama compte faire pour ces gens-ci mais je ne suis pas très optimiste...
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riisa
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 19:55

je n'ais pas oublier ma réponse secrette ... ni oublier mon id ni mon mdp le compte est à mon nom, il est certifier donc voila je vais le récuperer ... enfin j'éspérre ...
Ankama viens de m'envoyer un mot de passe ... qui ne fonctionne pas ... x_x

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shinjo
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 20:52

Tu lâches pas le Support il finirons bien par te refiler un mot de passe valide^^
Bon courage =)

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riisa
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Mer 3 Aoû 2011 - 23:56

Chose faîtes j'ais reccuperrer mon compte via sms ... Sa me soul d'avoir payer 50ct quand même ... XD

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Zeiilale
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Jeu 4 Aoû 2011 - 12:19

Bah au moins tu l'as c'est cool ! ^^ (Pis c'est remboursé en jour d'abo .. xD)

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Anayel
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Jeu 4 Aoû 2011 - 15:40

Pour moi c'est impossible, j'habite en Belgique, je peux pas récupérer mon compte via SMS.

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shinjo
Ancien Kipage
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MessageSujet: Re: [HRP] vive ankama (oupah)   Jeu 4 Aoû 2011 - 18:21

Appelle le Support

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